Politique de confidentialité (standard RGPD)

  • Dernière mise à jour : 29/09/2025
  • Mise à jour : 06/05/2025

Se délester & oser s’engage à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur les données personnelles collectées, l’usage qui en est fait, et les moyens mis en œuvre pour les protéger pour tout utilisateur du site https://sedelesteretoser.fr .

Définitions :

L’Éditeur : La personne, physique ou morale, qui édite les services de communication au public en ligne : Maud Bugnet.

Le Site : L’ensemble des sites, pages Internet et services en ligne proposés par l’Éditeur.

L’Utilisateur : La personne utilisant le Site et les services.

1. Responsable du traitement

Le responsable des traitements de données personnelles effectués dans le cadre du Site est :

Maud Bugnet, exerçant sous le nom commercial Se délester & oser

24 rue de Flignon
69390 Millery

E-mail : contact@sedelesteretoser.fr

2. Données susceptibles d’être collectées

Se délester & oser ne demande pas, par principe, de données personnelles qui ne seraient pas nécessaires aux finalités poursuivies.

Lorsque l’utilisateur communique spontanément des informations particulières dans le cadre d’un échange, celles-ci peuvent être traitées dans la mesure nécessaire à la réponse apportée et dans le respect des règles applicables aux données personnelles.

Selon les services utilisés et les échanges avec Se délester & oser, les données susceptibles d’être traitées peuvent notamment comprendre :

  • nom et prénom ;
  • adresse électronique ;
  • numéro de téléphone ;
  • informations nécessaires à la prise de rendez-vous ;
  • informations relatives à la prestation choisie ;
  • informations communiquées volontairement dans le cadre d’une demande de contact ou d’un échange avec le Prestataire ;
  • informations nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation ;
  • données techniques de connexion et de navigation lorsque des cookies ou autres traceurs sont utilisés (Adresse IP et données de navigation via cookies lors de l’utilisation de Google Analytics)
  • Domaines d’intérêts pour des échanges qualitatifs (newsletter, inscription à ateliers, suivi des personnes)

3. Origine des données

Les données peuvent être collectées notamment :

  • lors de l’utilisation du formulaire de contact du Site ;
  • lors d’une réservation via Calendly ;
  • lors d’une réservation via Koalendar ;
  • lors d’un échange direct avec Se délester & oser par téléphone, SMS ou courrier électronique ;
  • lors d’un paiement ou d’une opération liée à une commande via Sumup ;
  • lors de l’inscription volontaire à la newsletter ;
  • lors de la navigation sur le Site, lorsque des cookies ou traceurs sont utilisés avec le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.

4. Finalités des traitements

Vos données personnelles sont susceptibles d’être traitées afin de :

  • répondre aux demandes adressées à Se délester & oser ;
  • organiser et gérer les rendez-vous ;
  • exécuter les prestations commandées ;
  • établir et gérer les factures ;
  • assurer le suivi administratif et comptable de l’activité ;
  • envoyer la newsletter lorsque la personne y a volontairement souscrit ;
  • assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Site ;
  • mesurer l’audience du Site lorsque l’utilisateur y a consenti et lorsque le recours à un tel outil est soumis à consentement ;
  • gérer les paiements de manière sécurisée
  • respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
  • vous adresser des informations sur votre accompagnement si vous êtes cliente
  • améliorer l’expérience utilisateur sur le site

5. Bases légales

Selon la finalité du traitement, les traitements peuvent être fondés notamment sur :

  • l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
  • le respect d’une obligation légale ;
  • le consentement de la personne concernée lorsque celui-ci est requis ;
  • l’intérêt légitime du responsable de traitement lorsque celui-ci constitue la base légale applicable.

6. Prestataires et destinataires des données

Certaines données peuvent être traitées pour le compte de Se délester & oser par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de l’activité.

Certaines données peuvent être traitées pour le compte de Se délester & oser par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de l’activité. Vos données ne sont jamais revendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent cependant être traitées par les prestataires suivants, qui s’engagent à respecter le RGPD :

Elles peuvent cependant être traitées par les prestataires suivants, qui s’engagent à respecter le RGPD :

Prise de rendez-vous

Calendly peut être utilisé pour la prise de rendez-vous, notamment pour les séances de somato-psychopédagogie (voir leur politique de confidentialité).

Koalendar peut être utilisé pour la prise de rendez-vous pour les autres prestations (voir leur politique de confidentialité).

Paiement

SumUp peut traiter les données nécessaires à l’exécution des paiements effectués par carte ou au moyen d’un lien de paiement.

SumUp peut traiter les données nécessaires à l’exécution des paiements effectués par carte ou au moyen d’un lien de paiement (voir leur politique de confidentialité).

Se délester & oser ne conserve pas les données complètes de carte bancaire.

Newsletter

La newsletter est gérée au moyen de MailerLite.

Les données nécessaires à l’envoi de la newsletter sont transmises à ce prestataire dans les conditions prévues par son propre cadre contractuel et sa politique de confidentialité.

Les données nécessaires à l’envoi de la newsletter sont transmises à ce prestataire (adresse électronique, nom, prénom , intérêt spécifique si atelier, service pour cibler l’envoi de newsletter adaptée aux besons du client) dans les conditions prévues par son propre cadre contractuel et sa politique de confidentialité.

L’abonné peut se désinscrire à tout moment au moyen du lien de désinscription présent dans chaque newsletter au bas du document.

Mesure d’audience

Le Site peut utiliser Google Analytics à des fins de mesure d’audience.

Lorsque l’utilisation de cet outil nécessite le consentement de l’utilisateur, les traceurs correspondants sont activés uniquement après obtention de ce consentement.

7. Cookies et autres traceurs

Le Site peut utiliser différents types de cookies ou traceurs :

  • cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site ;
  • cookies liés aux préférences de navigation ;
  • cookies ou traceurs de mesure d’audience et d’usage du site ;
  • éventuellement des cookies déposés par des services tiers intégrés au Site.

Lorsque le consentement est requis, celui-ci est recueilli au moyen de la bannière de gestion des cookies affichée lors de la première visite.

L’utilisateur peut également modifier ou retirer son consentement selon les fonctionnalités proposées par le dispositif de gestion des cookies.

La poursuite de la navigation ne vaut pas, à elle seule, consentement lorsque celui-ci est légalement requis.

Vous avez la possibilité de paramétrer les cookies lors de votre première visite ou via votre navigateur à tout moment.

Durée de conservation des cookies

Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois au maximum après leur premier dépôt dans le terminal de l’Utilisateur, tout comme la durée de la validité du consentement de l’Utilisateur à l’utilisation de ces cookies. La durée de vie des cookies n’est pas prolongée à chaque visite. Le consentement de l’Utilisateur devra donc être renouvelé à l’issue de ce délai.

Finalité cookies

Les cookies peuvent être utilisés pour des fins statistiques, notamment pour optimiser les services rendus à l’Utilisateur, à partir du traitement des informations concernant la fréquence d’accès, la personnalisation des pages ainsi que les opérations réalisées et les informations consultées.

Vous êtes informé que l’Éditeur est susceptible de déposer des cookies sur votre terminal. Le cookie enregistre des informations relatives à la navigation sur le service (les pages que vous avez consultés, la date et l’heure de la consultation…) que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures.

8. Newsletter

L’inscription à la newsletter est facultative.

Lorsqu’une personne s’inscrit à la newsletter, son adresse électronique est utilisée afin de lui adresser les communications auxquelles elle a souscrit.

Chaque communication comporte un moyen permettant de se désinscrire.

Les données sont conservées jusqu’à la désinscription de la personne, sous réserve des obligations légales applicables et, le cas échéant, d’une durée raisonnable d’inactivité permettant de maintenir la qualité de la base d’abonnés.

9. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sous réserve des obligations légales de conservation.

rée de conservation des données techniques :

Les données techniques sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités visées ci-avant.

Délai de conservation des données liées à la facturation :

Les données liées à la facturation sont conservées pendant 10 ans, conformément à l’article L123-22 du Code de commerce, à des fins comptables et fiscales.

Suppression des données après suppression du compte :

Des moyens de purge de données sont mis en place afin d’en prévoir la suppression effective dès lors que la durée de conservation ou d’archivage nécessaire à l’accomplissement des finalités déterminées ou imposées est atteinte. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez par ailleurs d’un droit de suppression sur vos données que vous pouvez exercer à tout moment en prenant contact avec l’Éditeur.

Vos droits

Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sous réserve des obligations légales de conservation.

À titre indicatif :

  • les données relatives aux demandes de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande puis, le cas échéant, pendant une durée raisonnable permettant d’assurer le suivi de la relation ;
  • les données relatives à la relation contractuelle sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat puis archivées lorsque la loi l’impose ;
  • les données nécessaires à la comptabilité et à la facturation sont conservées pendant les durées légales applicables ;
  • les données de newsletter sont conservées jusqu’à la désinscription ou conformément à la politique de gestion des abonnés ;
  • les données issues des cookies et traceurs sont conservées selon les durées applicables au type de traceur concerné.

10. Sécurité

Se délester & oser met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation illicite.

Les données sont accessibles uniquement aux personnes ou prestataires qui en ont besoin pour les finalités prévues.

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • Site en HTTPS
  • Outils conformes RGPD
  • Accès sécurisé aux plateformes utilisées
  • Limitation stricte des personnes pouvant accéder aux données

Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données, notamment le cryptage des transactions et l’hébergement sécurisé des services utilisés.

Agrégation des données

Agrégation avec des données non personnelles

Nous pouvons publier, divulguer et utiliser les informations agrégées (informations relatives à tous nos Utilisateurs ou à des groupes ou des catégories spécifiques d’Utilisateurs que nous combinons de manière à ce qu’un Utilisateur individuel ne puisse plus être identifié ou mentionné) et les informations non personnelles à des fins d’analyse du secteur et du marché, de profilage démographique, à des fins promotionnelles et publicitaires et à d’autres fins commerciales.

Agrégation avec des données personnelles disponibles sur les comptes sociaux de l’Utilisateur

Si vous connectez votre compte à un compte d’un autre service afin de faire des envois croisés, ledit service pourra nous communiquer vos informations de profil, de connexion, ainsi que toute autre information dont vous avez autorisé la divulgation. Nous pouvons agréger les informations relatives à tous nos autres Utilisateurs, groupes, comptes, aux données personnelles disponibles sur l’Utilisateur.

Indications en cas de faille de sécurité décelée par l’Éditeur

Information de l’Utilisateur en cas de faille de sécurité

Nous nous engageons à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au regard des risques d’accès accidentels, non autorisés ou illégaux, de divulgation, d’altération, de perte ou encore de destruction des données personnelles vous concernant. Dans l’éventualité où nous prendrions connaissance d’un accès illégal aux données personnelles vous concernant stockées sur nos serveurs ou ceux de nos prestataires, ou d’un accès non autorisé ayant pour conséquence la réalisation des risques identifiés ci-dessus, nous nous engageons à :

Vous notifier l’incident dans les plus brefs délais ;

Examiner les causes de l’incident et vous en informer ;

Prendre les mesures nécessaires dans la limite du raisonnable afin d’amoindrir les effets négatifs et préjudices pouvant résulter dudit incident

Limitation de la responsabilité

En aucun cas les engagements définis au point ci-dessus relatifs à la notification en cas de faille de sécurité ne peuvent être assimilés à une quelconque reconnaissance de faute ou de responsabilité quant à la survenance de l’incident en question.

11. Transferts de données

Certains prestataires techniques utilisés par Se délester & oser peuvent être établis ou traiter certaines données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts existent, ils sont réalisés dans les conditions prévues par le RGPD et selon les mécanismes de protection applicables au prestataire concerné.

12. Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée dispose, selon les conditions prévues par le RGPD, des droits :

  • d’accès à ses données ;
  • de rectification ;
  • d’effacement ;
  • de limitation du traitement ;
  • d’opposition ;
  • de portabilité lorsque ce droit est applicable ;
  • de retrait du consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Toute personne peut également définir des directives relatives au sort de ses données après son décès dans les conditions prévues par la réglementation française.

Les demandes peuvent être adressées à :

contact@sedelesteretoser.fr

Une pièce d’identité pourra être demandée lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

Toute personne dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

13. Mise à jour de la politique

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du Site, des outils utilisés, des traitements effectués ou de la réglementation applicable.

En cas de modification des présentes CGU, engagement de ne pas baisser le niveau de confidentialité de manière substantielle sans l’information préalable des personnes concernées

Nous nous engageons à vous informer en cas de modification substantielle des présentes CGU, et à ne pas baisser le niveau de confidentialité de vos données de manière substantielle sans vous en informer et obtenir votre consentement.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La dernière version sera toujours disponible sur ce site avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : Septembre 2026.